On-prem · без облака 152-ФЗ · врачебная тайна
Речевая аналитика

Речь → текст → смысл
внутри вашего контура

Распознавание и анализ русской речи, которое работает на сервере клиники. Аудио и расшифровки не уходят в облако — в отличие от Yandex SpeechKit и mymeet.ai. Это не «речь-в-текст», а связка: распознавание → диалог по ролям → обезличивание → структурированный протокол, саммари и задачи.

On-prem
Без облака
RU
Русская речь
152-ФЗ
Закрытый контур
on-prem · контур клиники
Запись · Диалог
02:47
В
Здравствуйте. Что вас беспокоит?
П
Головная боль третий день, давление скачет.
В
Назначаю эналаприл 5 мг утром.
AI-саммари приёма

Жалобы: головная боль 3 дня, нестабильное АД. Назначение: эналаприл 5 мг утром. Задача: контроль давления через 7 дней.

Ни одной секунды аудио не покидает клинику

Распознавание, диаризация и обезличивание идут на моделях, работающих прямо на вашем сервере — без внешних аккаунтов и токенов. Для медицинских ПДн это часто дисквалифицирующее требование, которое облачные сервисы не проходят.

Аудио остаётся у вас

Распознавание, диаризация и обезличивание — на вашем сервере. Внешние аккаунты и токены не нужны.

Не «речь-в-текст», а смысл

Диалог по ролям, удаление ПДн, саммари, задачи и протокол — анализ, а не просто расшифровка.

Разворот в вашем контуре

Один docker compose, единая точка входа с ключом, white-label. Встраивается в аттестованную сеть.

Ядро системы

Три режима в ядре

Одна платформа закрывает три способа, которыми речь превращается в текст: наговорил сам, разобрал приём, записал совещание.

1

Диктовка

реалтайм · с микрофона

Врач наговаривает — текст появляется по фразам, сразу с пунктуацией и заглавными. AI причёсывает термины, дозы и сокращения, ничего не домысливая. Готовый протокол — в конце приёма, руки свободны.

  • Живой вывод по фразам
  • Термины и дозировки
  • Запись хранится у вас
2

Диалог

по ролям · разбор приёма

Загружаете запись приёма — система делит её по говорящим и собирает диалог с ролями «врач / пациент». Плеер с кликом по реплике: перемотка к нужному месту разговора. Основа для разбора и контроля качества.

  • Разделение говорящих
  • Клик по реплике → перемотка
  • Переименование ролей
3

Конференция

по участникам · живьём

Бот подключается к вашей видеоконференции и ведёт живую расшифровку по участникам — кто что сказал. По завершении — готовый протокол встречи с решениями и задачами, без ручного конспектирования.

  • Расшифровка по участникам
  • Работает в вашей ВКС
  • Протокол и задачи на выходе

Как это выглядит

Один интерфейс на все три режима — в браузере, внутри вашего контура

Диктовка
Идёт запись
01:12

Пациент предъявляет жалобы на головную боль в течение трёх дней, эпизоды повышения давления до 160/95.

Назначен эналаприл 5 мг утром, контроль АД

Голосом: «занеси в протокол…» → контроль АД через 7 дней
Диалог · разбор приёма
02:47
В
Что вас беспокоит?
П
Головная боль третий день.
В
Давление измеряли? ▶ играет
Роли можно переименовать: «Врач» / «Пациент»
Конференция
Бот подключён3 участника
Иванов А. · 00:14

Предлагаю утвердить график профосмотров на квартал.

Петрова М. · 00:31

Согласна, беру подготовку списка подразделений.

Сидоров К. · 00:48

Нужен ответственный по

На выходе — протокол и задачи

Изображения интерфейса приведены для наглядности

Что входит в платформу

Разворачивается в вашем контуре одним docker compose

Распознавание речи

Русская речь → текст с пунктуацией. On-prem, справляется и с длинными записями.

Разделение по говорящим

Диаризация: кто говорит в записи, с ролями и склейкой соседних реплик.

AI-саммари и задачи

Сводки приёмов и встреч, вычленение задач «что / кому / кто поставил».

Обезличивание ПДн

Удаление ФИО, телефонов, СНИЛС из расшифровки перед обработкой. Настраивается.

Контроль качества

Оценка диалога по чек-листу роли на обезличенной расшифровке: скрипты и стандарты приёма.

Доступ и учёт

Единая точка входа с ключом, журнал обращений, подсчёт стоимости обработки.

Не просто расшифровка

От речи — к структурированному протоколу

Речь раскладывается не в «простыню текста», а по полям готового бланка. На выходе — заполненный протокол приёма, а не запись, которую ещё нужно перепечатать.

Бланк приёма

Доктор наговаривает приём — а ФИО, дата рождения, анамнез, статус, температура и назначения сами раскладываются по полям протокола. Разные шаблоны под тип приёма.

Режим с подтверждением

Голосовой ассистент переспрашивает: «Правильно ли я понял — занести в протокол?» Удобно там, где важна точность: обходы, операционная. Свободные руки, ничего не забыто.

Бланк · Приём терапевтазаполняется голосом
Пациент
Иванова М. П.
Дата рождения
14.03.1987
Температура
36.8 °C
Жалобы
Головная боль, 3 дня
Кожные покровы
Чистые
Слизистые
Без особенностей
Назначения
Эналаприл 5 мг · контроль АД

Та же технология — в контакт-центре клиники

Живая расшифровка звонков, суфлёр оператору, обезличивание и куратор качества — в едином окне на базе Битрикс24. Речевая аналитика + контакт-центр дают связку, которая превращает каждый разговор в данные.

Контакт-центр

Кому подходит

Там, где запись разговоров нельзя доверить облаку

Клиники и медцентры

Диктовка протоколов и расшифровка приёмов без выноса ПДн в облако

Банки и корпорации

Совещания и переговоры в закрытом контуре, где облачные STT запрещены

Госсектор

Обработка речи внутри аттестованной сети, без внешних сервисов

Контроль качества

Оценка диалогов и скриптов по обезличенным расшифровкам

PHF-логика

Речь как источник данных о процессах

В методологии PHF решения принимаются на данных, а не на догадках. Каждый приём, консультация и совещание — это данные, которые обычно теряются. Речевая аналитика превращает их в расшифровки, задачи и метрики качества — не нарушая врачебной тайны.

Узнать о методологии PHF
Данные
Разговоры становятся структурированными данными
Скорость
Протокол и задачи готовы сразу после встречи
Безопасность
Врачебная тайна не покидает контур
Качество
Контроль стандартов приёма по факту, а не на слух
Пилот за 2 недели

Проверьте на своих записях,
ничем не рискуя

Развернём систему в изолированном контуре, подключим ваши записи и покажем распознавание, диалог по ролям и AI-саммари на реальном материале. Без интеграции в прод, без выноса данных, без обязательств — вы платите, только когда решаете масштабировать.